Kan ik mijn producten retourneren?

Ja, mits het niet gebruikt is (ongeopende verpakking) kunt u binnen 5 dagen retourneren.

En voor diepvriesproducten geldt: retourneren kan alleen als ze op -18℃ bewaard zijn gebleven.

​

Retourneren brokken/snacks:

Ongeopende verpakking kunt u op eigen verzendkosten retourneren naar:
St. KIBO MDD

Amperestraat 18L, 3861NC Te Nijkerk

​

Retourneren KVV vanwege fabrieksfout:

Wij verwerken een retour binnen twee dagen. We halen het product zelf bij je op. Vervolgens onderzoeken we het kvv vlees in ons laboratorium om te zien wat er mis mee is.

​

Als wij een fout hebben gemaakt krijg je gewoon je geld terug of je kunt je product ruilen. Als je een klacht hebt over een product, dan lossen we dit samen met je op, en vragen we of je per mail contact met ons wil opnemen. Heb je zelf een fout gemaakt, of heb je de producten niet langer nodig? Neem dan contact met ons op. Het retour sturen van producten kan dan tot verzendkosten leiden.​